bet88 nhà cái đến từ châu âu hợp tác triển khai nền tảng ngân hàng hợp kênh với liên danh Temenos-HiPT

Ngày 8/11/2022, Ngân hàng bet88 nhà cái đến từ châu âu đã ký kết hợp tác với liên danh Temenos - HiPT trong việc triển khai Nền tảng Ngân hàng Hợp kênh (Omnichannel). Sự kiện này là bước tiến quan trọng nhằm cung cấp trải nghiệm vượt trội cho khách hàng, tăng cường năng lực kỹ thuật số và thúc đẩy mục tiêu số hóa toàn diện của bet88 nhà cái đến từ châu âu.

Nền tảng Omnichannel sau khi được triển khai thành công sẽ giúp bet88 nhà cái đến từ châu âu xây dựng một trải nghiệm liền mạch giữa các ứng dụng đa kênh hiện có của bet88 nhà cái đến từ châu âu và giữa các ứng dụng này với những hệ sinh thái đa dạng của bên thứ ba. Việc này không chỉ mang lại cho khách hàng sự tiện lợi trong thao tác sử dụng, tối ưu hóa trải nhiệm mà còn giúp bet88 nhà cái đến từ châu âu có sự thấu hiểu tổng quan và sâu sắc về hành vi, nhu cầu của khách hàng. Từ đó, có hướng xây dựng các giải pháp tài chính phù hợp, các chiến dịch tiếp thị sáng tạo, đồng thời dự báo chính xác cũng như đón đầu các nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng.

Việc chọn lựa hợp tác với Temenos - đơn vị cung cấp giải pháp ngân hàng lõi dẫn đầu thị trường có trụ sở tại Thụy Sĩ và HiPT - một trong những doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực Công nghệ thông tin tại Việt Nam thể hiện tầm quan trọng của dự án lần này và nỗ lực của bet88 nhà cái đến từ châu âu trong việc thực hiện chiến lược chuyển đổi số.

Phát biểu tại sự kiện, ông Bùi Văn Dũng, Phó Tổng giám đốc bet88 nhà cái đến từ châu âu cho biết, bet88 nhà cái đến từ châu âu luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam, làm mục tiêu cho mọi hoạt động. Việc triển khai Nền tảng Ngân hàng số Hợp kênh được bet88 nhà cái đến từ châu âu xem như một yếu tố cần thiết nhằm cải tiến hệ sản phẩm - dịch vụ, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đồng thời giúp bet88 nhà cái đến từ châu âu bắt nhịp và hòa chung với xu thế công nghệ trên toàn cầu. Ông cũng kỳ vọng với uy tín, năng lực, kinh nghiệm lâu năm và công nghệ tiên tiến, liên danh Temenos - HiPT sẽ hoàn thành dự án đúng hạn, hỗ trợ bet88 nhà cái đến từ châu âu sớm làm chủ công nghệ và thực hiện chiến lược kinh doanh số của Ngân hàng đổi mới toàn diện về chất.

Chia sẻ về sự hợp tác này, ông Craig Bennett - Tổng giám đốc Temenos khu vực APAC - bày tỏ Temenos rất vinh dự khi được hợp tác cùng bet88 nhà cái đến từ châu âu, một trong những ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Dựa trên mối quan hệ hợp tác nhiều năm qua, Temenos tự tin rằng mình có thể thấu hiểu những nhu cầu hiện tại và mục tiêu mà bet88 nhà cái đến từ châu âu đặt ra khi triển khai Omnichannel. “Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết mình, mang đến những kết quả tốt nhất và mong muốn có thể tiếp tục đồng hành cùng bet88 nhà cái đến từ châu âu trên những hành trình mới”, ông Craig Bennett chia sẻ.

Kể từ khi thành lập Trung tâm Chuyển đổi số (Digital Transformation Center) vào năm ngoái, bet88 nhà cái đến từ châu âu ngày càng thể hiện quyết tâm số hóa với hàng loạt những dự án quan trọng đã và đang được triển khai mà Nền tảng Ngân hàng số Hợp kênh là một minh chứng điển hình. Các hoạt động chuyển đổi số trải rộng ở nhiều lĩnh vực như ứng dụng công nghệ vào sản phẩm - dịch vụ, tăng cường an toàn bảo mật, phân tích dữ liệu, đổi mới trong quản trị và vận hành…

Ngân hàng là đơn vị tiên phong ra mắt thẻ quốc tế tích hợp 1 chip (tích hợp chức năng của thẻ thanh toán và thẻ tín dụng) bet88 nhà cái đến từ châu âu Mastercard Only One, chuyển và nhận tiền từ nước ngoài qua thẻ bet88 nhà cái đến từ châu âu Visa Debit. bet88 nhà cái đến từ châu âu luôn khuyến khích nhân sự không ngừng tìm tòi và đổi mới phương pháp làm việc nhằm tạo ra một quy trình mới thông minh, tiện lợi hơn cũng như tạo ra những kết quả sáng tạo, tối ưu hơn bằng những công cụ mới như Agile thinking, Culture hacking.

Chỉ tính riêng trong năm nay, bet88 nhà cái đến từ châu âu đã nhận được hàng loạt những giải thưởng danh giá cho hoạt động chuyển đổi số của mình như Ngân hàng chuyển đổi số tiêu biểu do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG và Hiệp hội ngân hàng Việt Nam (VNBA) trao tặng, Ngân hàng tiên phong công nghệ số - Innovation Breakthrough do Mastercard trao tặng, Ngân hàng Chuyển đổi số tốt nhất Việt Nam năm 2022” (Best Digital Transformation Bank Vietnam 2022) do Tạp chí International Business Magazine trao tặng…